Перші хвилини
- При крадіжці й небезпеці звертайтеся до поліції; для неекстреного випадку використовуйте звичайний канал.
- Заблокуйте банківські картки через банк.
- Увімкніть пошук і режим втрати телефону, зверніться до оператора для блокування SIM.
- Захистіть пошту й акаунти, перевірте входи та відновлення двофакторного захисту.
Паспорт
Для канадського паспорта негайно повідомте Passport Program про втрату чи крадіжку й виконайте процедуру заміни. Для паспорта іншої країни звертайтеся до її консульства. Знайдений після заяви документ не вважайте автоматично придатним для подорожі.
RAMQ і права
RAMQ має окрему процедуру заміни втраченої картки; можлива плата. Для водійських прав звертайтеся до SAAQ. Повідомлення поліції не замінює заяву на новий документ.
Імміграційні документи й профілактика
PR-картка, work permit і паспорт замінюються за різними процедурами. Перевірте потрібний тип документа на IRCC; втрата картки сама по собі не означає втрату статусу. Не надсилайте SIN і скани документів невідомому «помічнику». Зберігайте захищені копії й окремий перелік екстрених контактів.